इंडिगो का उड़ान संकट: एक दिन में 550 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द

हज़ारों यात्री फंसे, कंपनी ने मांगी माफी

देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो (IndiGo Airlines) इन दिनों गंभीर संचालन संकट (Operation Crisis) से जूझ रही है।

5 दिसंबर 2025 को पूरे देश में इंडिगो की 550 से अधिक उड़ानें रद्द (550+ flights cancelled) कर दी गईं।

नतीजा यह कि हज़ारों यात्री घंटों तक एयरपोर्ट पर फंसे रहे और नागरिक उड्डयन मंत्रालय के साथ डीजीसीए (DGCA) को मौके पर हस्तक्षेप करना पड़ा।

क्या है पूरा मामला

पिछले कई दिनों से इंडिगो की उड़ानों में लगातार रुकावटें आ रही हैं। गुरुवार को घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों रूट्स पर बड़े स्तर पर कैंसिलेशन हुआ।

मुख्य आंकड़े:

अकेले एक दिन में 550+ उड़ानें रद्द
नवंबर में 1,232 उड़ानें रद्द होने की रिपोर्ट
सैकड़ों उड़ानें देरी का शिकार

यात्रियों की परेशानी और नाराज़गी

दिल्ली, मुंबई, पुणे, बेंगलुरु और कोलकाता जैसे बड़े हवाई अड्डों पर अफरातफरी का माहौल रहा।

लोगों ने सोशल मीडिया पर वीडियो और पोस्ट डालकर नाराज़गी जताई।

टेक इन्फ्लुएंसर अरुण प्रभुदेसाई ने लिखा कि फ्लाइट बार-बार री-शेड्यूल हुई, पर क्रू से कोई स्पष्ट जवाब नहीं मिला, जिससे उनका बड़ा इवेंट खतरे में पड़ गया।

सरकार और नियामक की सख्तता

मामले की गंभीरता देखते हुए:

डीजीसीए ने इंडिगो के वरिष्ठ अधिकारियों संग बैठक की
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने स्थिति की समीक्षा की
एयरलाइन से ऑपरेशन सुधार का रोडमैप मांगा गया

कंपनी की सफाई और माफी

इंडिगो ने बयान जारी कर यात्रियों से खेद जताया। कंपनी के अनुसार:

तकनीकी दिक्कतें
खराब मौसम
क्रू रोस्टर में बदलाव
एविएशन सिस्टम पर बढ़ा दबाव
नए ड्यूटी नियम (Flight Duty Time Limitation)

इन कारणों से नेटवर्क पर भारी असर पड़ा।

कंपनी ने कहा कि अगले 48 घंटों में शेड्यूल स्थिर करने की कोशिश की जा रही है

और प्रभावित यात्रियों को रिफंड या वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था दी जा रही है।

शीर्ष नेतृत्व का संदेश

इंडिगो के मुख्य कार्यकारी अधिकारी पीटर एल्बर्स (Pieter Elbers) ने कहा कि ऑपरेशन सामान्य करना आसान लक्ष्य नहीं है, लेकिन टीम पूरी ताक़त से काम कर रही है।